Regras de uso do site, dos canais oficiais e das interações digitais do IBNMI.

Última atualização: 21 de agosto de 2026 • ibnmi.com.br

1. Identificação

IBNMI – Instituto Brasileiro de Nutrição Materno-Infantil Ltda. é responsável pelos canais digitais identificados pela marca IBNMI, inscrita no CNPJ sob o nº 60.789.118/0001-72, com sede na Av. Carlos Gomes, 111, 11º andar, Auxiliadora, Porto Alegre/RS. Estes Termos disciplinam o uso do site ibnmi.com.br, dos canais oficiais de contato e das interações digitais do IBNMI.

2. Aceitação e documentos relacionados

Ao utilizar o site, enviar uma solicitação, realizar inscrição ou interagir com os canais digitais do IBNMI, você declara ciência destes Termos e da Política de Privacidade. Estes Termos não substituem regras específicas de cursos, mentorias, assinaturas, eventos, plataformas de pagamento, certificados, ofertas ou contratos aplicáveis à relação concreta.

3. Natureza do conteúdo e limites de atendimento

Os conteúdos do IBNMI têm finalidade educacional, científica e institucional. Eles não substituem avaliação clínica individual, diagnóstico, prescrição ou acompanhamento profissional próprio. Mensagens, formulários e interações iniciais não criam, por si só, vínculo de mentoria, matrícula, atendimento clínico ou obrigação de fornecimento de conteúdo.

4. Canais digitais e atendimento

Os canais digitais podem esclarecer dúvidas, receber solicitações, orientar sobre cursos, mentorias, eventos e área de membros, confirmar inscrições, enviar comunicações relacionadas a produtos adquiridos e apoiar interações solicitadas pelo usuário. Quando uma informação exigir análise clínica, documento, dado de saúde, identificação pessoal ou proteção reforçada, o IBNMI poderá orientar o uso de canal apropriado ou limitar a conversa ao conteúdo mínimo necessário.xto.

Novo parágrafo de texto.

5. Canais oficiais e confirmação de autenticidade

Os canais oficiais do IBNMI são: WhatsApp +55 51 99839-6957; e-mail contato@ibnmi.com.br; site ibnmi.com.br; e, quando ativado, o perfil RCS IBNMI no Google Mensagens. Caso receba mensagem, link, cobrança ou solicitação em nome do IBNMI e tenha dúvida sobre sua origem, interrompa a interação e inicie novo contato por um dos canais oficiais. Não envie senhas, códigos de autenticação, documentos, dados bancários ou pagamentos antes de confirmar a origem.

6. Comunicações por RCS

O RCS poderá ser utilizado para comunicações relacionadas a solicitações, inscrições, cursos, mentorias, assinaturas, eventos e conteúdos do IBNMI, sempre de forma compatível com a finalidade informada ao titular. Mensagens institucionais ou promocionais, como divulgação de cursos, eventos, inscrições, conteúdos e condições comerciais, serão enviadas somente com autorização própria, opcional, separada e revogável.

6.1 Descadastramento

A pessoa pode interromper mensagens não essenciais usando o recurso de cancelamento disponível no Google Mensagens ou respondendo PARAR. O pedido será aplicado aos fluxos não essenciais do IBNMI. Após o descadastramento, poderão permanecer somente mensagens essenciais vinculadas a inscrição, compra, serviço ou evento específico solicitado e consentido, além da confirmação do próprio pedido de cancelamento. Nova inscrição para conteúdo não essencial exige nova manifestação do titular..

8. Responsabilidades de uso

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, pertinentes e atualizadas; respeitar direitos de terceiros; não enviar conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório, fraudulento, malicioso ou massificado; e não tentar acessar sistemas, contas ou dados sem autorização. O IBNMI poderá restringir interações que representem risco, fraude, abuso ou uso incompatível com estes Termos, preservando evidências e comunicando autoridades quando cabível.

9. Propriedade intelectual

Textos, materiais didáticos, marcas, logotipos, vídeos, e-books, aulas, imagens, recursos da área de membros e demais conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. O uso pelo aluno ou participante observa as condições do produto adquirido e não transfere direitos de reprodução, distribuição ou exploração comercial.

10. Links e serviços de terceiros

O site e as comunicações podem direcionar o usuário a ambientes de terceiros, como Hotmart, Sympla, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e outros recursos de apoio. Cada ambiente possui seus próprios termos, políticas e controles. A existência de um link não significa que o IBNMI controla sua disponibilidade ou práticas.

11. Disponibilidade e segurança

O IBNMI adota medidas razoáveis para manter seus canais disponíveis e seguros, sem garantir funcionamento ininterrupto ou ausência absoluta de falhas, indisponibilidades, interceptações ou eventos externos.

12. Privacidade, atualizações e contato

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais, e a versão vigente será identificada pela data de atualização. Dúvidas podem ser encaminhadas a contato@ibnmi.com.br ou pelo WhatsApp +55 51 99839-6957.